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é usuário da Golden Cross? Veja como migrar para outro plano de saúde, após liquida??o da operadora

A Golden Cross foi liquidada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em raz?o da crise econ?mico-financeira enfrentada pela operadora de saúde. Com isso,éusuáriodaGoldenCrossVejacomomigrarparaoutroplanodesaúdeapósliquida??mega sena dia 15 de julho de 2017 todos os beneficiários ainda na carteira da empresa precisam fazer a portabilidade especial de carência para outros planos de saúde similares a sua escolha. Antes da liquida??o, 32 mil usuários ainda estavam com a Golden Cross, segundo a agência com base em informa??es prestadas pela operadora de saúde. Golden Cross: diretor da ANS diz que empresa ‘n?o tem menor condi??o’ de operarPlanos de saúde: Ferramenta do GLOBO mostra como escolher a melhor op??o Todos eles est?o inseridos em contratos coletivos empresariais. Com a liquida??o, esses contratos est?o cancelados e a operadora n?o presta mais assistência a seus beneficiários. Entenda como proceder. Regime diferenciado Como a agência decidiu pelo cancelamento das atividades da Golden Cross, seus beneficiários têm direito a fazer a portabilidade especial de carência. Ou seja, ao migrar para um outro plano de saúde, eles est?o dispensados de cumprir nova carência ou cobertura parcial temporária. Prazo Os beneficiários têm mais 60 dias para fazerem a migra??o para outro plano por meio da portabilidade especial, ou até 11 de julho. Caso o usuário esteja ainda cumprindo carência ou cobertura parcial temporária na Golden Cross, ele fará o período remanescente na nova operadora. Bradesco, Amil, SulAmérica: quais s?o os maiores planos de saúde do Brasil? Confira ranking e perfil O que escolher As empresas contratantes de planos da Golden Cross poder?o escolher outro plano oferecido no mercado para prestar assistência à saúde de seus beneficiários, explica a ANS. Como se trata de um plano empresarial, cada usuário poderá exercer, de forma individual, seu direito à portabilidade especial. Contrato de empresário individual Quando o contrato está em nome de um empresário individual, portanto uma pessoa física, ele pode exercer a portabilidade especial de carência já no ato da contrata??o do novo plano empresarial. Ou usar esse benefício para migrar para um plano individual ou familiar. Casos de negativa Se um beneficiário que atenda todos os requisitos para fazer a migra??o para um novo plano com portabilidade de carências e tiver essa troca negada pela operadora de destino, ele deve relatar o ocorrido à ANS para que a agência apure se há irregularidade na obstru??o ao processo. Regras de reajuste: ANS vai recorrer de decis?o da Justi?a que suspende projeto de aumento extra para planos individuais Recomenda??o de especialista Rafael Robba, especialista em Direito à Saúde do escritório Vilhena Silva, avalia que o próximo passo, em caso de negativa da operadora do novo plano de saúde escolhido, é buscar a Justi?a: — é importante documentar cada passo do processo de portabilidade e, se houver negativa, procurar a Justi?a. Pessoas internadas, em tratamento oncológico e idosos n?o podem ficar sem atendimento — frisa ele. Canais disponíveis O beneficiário que precisar recorrer à ANS para buscar informa??es ou fazer queixas pode recorrer ao atendimento por telefone, pelo número 0800 701 9656, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo formulário eletr?nico “Fale conosco”, disponível na Central de Atendimento ao Consumidor, no site da agência na internet. Há ainda atendimento presencial, sob agendamento, nos núcleos da agência em todas as regi?es do Brasil. O endere?o dessas unidades também pode ser acessado pela página eletr?nica do regulador. Mais recente Próxima ANS decreta liquida??o extrajudicial da Golden Cross ANS Amil Planos de saúde Mais do Globo .post-notifier-pushstream{ display:none}.bstn-fd .bastian-card-mobile,.bstn-item-shape,.tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub--visivel .tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub{ background-color:#fff;contain:layout paint style;margin:16px 0 0;overflow:hidden}.feed-media-wrapper{ margin:24px -24px 0}.bstn-fd-item-cover{ background-color:#ccc;background-position:50%;background-size:cover;height:0;overflow:hidden;padding-top:56.25%;position:relative;width:100%}.bstn-fd-cover-picture{ position:absolute;top:0;left:0;height:100%;width:100%}.bstn-fd-picture-image{ color:transparent;height:100%;width:100%}.feed-post-body{ padding:24px 24px 0}.feed-post-link{ display:block;text-decoration:none}.feed-post-header{ color:#333;font:16px/20px Arial,sans-serif;letter-spacing:-.32px}.bstn-aovivo-label,.feed-post-header-chapeu{ vertical-align:middle}.bstn-aovivo-label{ 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